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    • 售后客服(工作地點:中山)

      全職  |  社會招聘

      廣東·中山市

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      發布時間:2021-09-03

      職位描述
      1、主導公司售后服務工作,不間斷作好客戶技術和售后咨詢等服務工作。
      2、負責主導公司產品的續費管理工作,確保完成公司下達的續費率指標;
      3、負責各類售后服務數據及報表需求模板的設計與提煉
      任職要求:
      1、計算機或相關專業畢業,有至少2年以上軟件行業工作經驗;
      2、熟悉批發管理流程,有商貿流通軟件開發或相關的技術支持、實施、維護工作經驗優先;
      3、良好的溝通能力及團隊合作精神,服務態度認真。
      4、熟悉進銷存管理軟件、ERP管理軟件,有進銷存、ERP管理軟件的開發或相關的技術支持、實施和維護工作經驗;
      職位信息

      工作經驗

      1

      招聘人數

      3人

      學歷

      大專

    • 實施顧問(工作地點:中山)

      全職  |  社會招聘

      廣東·中山市

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      發布時間:2021-09-03

      職位描述
      1、負責按計劃實施軟件交付,并保個人實施項目達到公司月度和年度的實施交付率;
      2、產品交付前,接客戶做好軟件交付前期準備工作(如:數據整理等)及內部對應業務人員溝通工作;
      3、產品交付中,按公司產品交付標準及要求實施交付任務, 遇到異常情況及時與直接上司匯報溝通及解決;
      4、記錄客戶提出的交付標準以外的需求點,并將信息按客戶匯總后提交給直屬上司;
      5、按公司規定上下班時間實施交付,確保交付進度;
      6、負責與客戶簽訂《上線申請交付報告》,并負責余款催收工作;
      7、記錄有代表性客戶案例,進行團隊客戶案例分享;
      8、直接上司安排的其它日常及臨時工作。
      職位信息

      工作經驗

      1

      招聘人數

      3人

      學歷

      大專

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